Dentre as empresas que atuam no mercado financeiro especializado em cartão de créditos, a MasterCardWorldwide se destaca oferecendo a seus clientes seus serviços em mais de 210 países.
A MasterCard trabalha como franqueadora, processadora e consultora. Como franqueadora ela comercializa bandeiras e produtos por intermédio de instituições financeiras. Seus produtos, como a MasterCard, Maestro®, Cirrus® e MasterCard® PayPass™, são aceitos em mais de 24 milhões estabelecimentos.
A emissão do cartão, a definição de anuidade e os percentuais sobre o cartão são definidos diretamente pela instituição financeira e não pela MasterCard Worldwide. Estas instituições administram as relações com os titulares de seus cartões de crédito e com os estabelecimentos.
Como processadora a MasterCard oferece ao bancos a possibilidade de adotar novas modalidades de pagamento, de forma que o estabelecimento possa crescer.
Como consultora, a MasterCard proporciona insight e soluções líderes no setor que promovem o comércio. Um exemplo a ser citado é o do processamento e recursos de data mining, onde a MasterCard leva a seus clientes um insight sobre o comportamento e as tendências de compras dos consumidores. Podemos citar também a MasterCard Advisors, uma empresa de consultoria global voltada ao setor de pagamentos, que fornece auxilio e soluções quanto ao processo de pagamentos:
Cartões da MasterCard
| Cartão | Descrição | Benefícios |
| MasterCard Platinum | O MasterCard® Platinum oferece: linha de crédito de, no mínimo, R$ 10.000; serviço de Concierge local 24 horas; seguro de viagens de até US$ 1milhão; seguros CDW/LDW para aluguéis de carro em todo o mundo. | 30 ou mais dias para pagamento;Possibilidade de parcelamento;
Segurança; 24 horas de auxílio e substituição do cartão em caso de emergência; |
| MasterCard Gold | MasterCard® Gold oferece: referências médica e jurídica gratuitas, informações turísticas, seguro pessoal em viagens e seguro contra colisões em locações de automóveis. | 30 ou mais dias para pagamento;Possibilidade de parcelamento;
Segurança; 24 horas de auxílio e substituição do cartão em caso de emergência; |
| MasterCard Standard |
De uso internacional, oMasterCard® Standardoferece: flexibilidade de pagamento e aceitação imediata em mais de 32 milhões de estabelecimentos. |
30 ou mais dias para pagamento;Possibilidade de parcelamento;
Seguros MasterCard® Global ServiceTM e MasterSeguro de ViagensTM.; 24 horas de auxílio e substituição do cartão em caso de emergência. |
| MasterCard Eletronic | O MasterCard Electronic™ pode ser usado em mais de 150 mil estabelecimentos em todo o Brasil. | 30 ou mais dias para pagamento;Possibilidade de parcelamento;
Segurança; 24 horas de auxílio e substituição do cartão em caso de emergência |
Programas especiais para clientes MasterCard
MasterCard Global Service
Trata-se de um programa que oferece serviços diversos em caso de emergência para clientes MasterCard que se encontram no exterior.
Atendimento no exterior:
EUA / Canadá 1-800-307-7309
Outros Países:
Chamadas a cobrar para EUA 1-636-722-7111
MasterSeguro de Viagens
Seguro que cobre acidentes em caso de viagem. Pode ser contratado para o titular do cartão e seus dependentes (cônjuge e filhos menores de 23 anos). O plano pagará benefícios relacionados a qualquer sinistro ocorrido até 365 dias após a data do acidente coberto.
Cobertura MasterSeguro de Viagens™
Seguro de até 500 mil dólares por pessoa em caso de morte ou acidentes com mutilação, durante viagem, bem como para sinistros resultantes de atos de terrorismo.
MasterAssist®
Serviço de assistência 24 horas que oferece serviços como indicações médicas emergenciais, referencias jurídicas, transferência de adiantamento de fiança, dinheiro para emergências, substituição de passagem ou documentos perdido, transmissão de mensagens urgentes, rastreamento e redirecionamento de bagagem perdida e informações pré-viagem sobre o local de destino. Esse serviço pode ser contratado referente a viagens com distância de pelo menos 160 quilômetros da residência do cliente.
MasterAssist® Plus
Este é um seguro para os portadores do MasterCard® Platinum. Cobre despesas com com hospital, médico ou dentista, nos valore de até US$25.000 com gastos médicos; US$ 50.000 com remoção médica de emergência; US$ 25.000 com repatriação.
Concierge
É um serviço que oferece informações sobre entretenimento, viagens, serviços executivos (Informações sobre correio de voz, correio expresso e fax, Serviços de tradução e interpretação, Reserva de locais para reunião, etc.) e serviços de compra.
Para acionar o serviço, basta ligar para:
| Argentina | 11 43708474 |
| Brasil | 08007252025 |
| Chile | 800262633 |
| Colômbia | 018000121274 |
| México | 18006232469 |
| Porto Rico | 18667234549 |
| Para todos os outros países | +541143708474 |
Fonte: http://www.mastercard.com/br